V tem članku se odmaknemo od običajnega formata in zberemo seznam osnovnih vprašanj, povezanih s števci električne energije, in seveda jim odgovorimo.
Obdobje preverjanja števca ni poteklo, vendar poskušam plačati njegovo nadomestitev.Naj plačam v tem primeru?
Jih ni
.Medtem ko vaš merilnik deluje, je zapečaten in ni končal obdobja preverjanja, je pobuda za zamenjavo delo inženirjev.Potrebujejo jih - naj plačajo.Napisati morate le zahtevek, v katerem morate navesti model, serijsko številko števca in rok naslednjega preverjanja.Nato napišite, da se strinjate s spremembo pogodbe o storitvi po izteku obdobja preverjanja.Ne pozabite dobiti kopije te izjave z vhodno številko in datumom prejema te izjave s strani energetskih inženirjev.In ne mudi se plačati energetskim inženirjem, ponavadi začnejo s tem, kar vam predlagajo, da se vam odpovejo.
Stanovanje je bilo izklopljeno za tri mesece, odčitki števca pa se niso spremenili.Toda potrdilo kaže čudno znesek - 360 g. Medtem, številke niso spremenile.Naj plačam?
Če se odčitki števca niso spremenili, lahko v vašem primeru obstajata dve možnosti:
- obračunani stroški
ENE
večstanovanjska, potem plačate celoten znesek ne glede na nastanitev).
- v pogodbi je mesečna storitev - na primer 120 rubljev na mesec.To plačilo prihaja z energijo, ki preverja odčitavanje števca.
Iz prve vsoteni mogoče zavrniti, toda drugi znesek se lahko odloži, če razumete dolžino neenergetskega obdobja, energetskim inženirjem boste poslali sporočilo o "ohranitvi".V večini regij v Rusiji se to zdaj lahko opravi preko interneta na osebnem računu uporabnika.
Ugotovitev, da je pečat poškodovan na pultu.Ampak eno.Druga dva cilja.Morate nekaj storiti?
Na žalost
je potrebno
.Naredite nekaj fotografij z datumom fotografiranja, obvestite upravljalno družbo (v pisni obliki) in napišite izjavo energetskim inženirjem, da so našli pečat manjkajoč.
Če je ena od treh tesnil samo raztrgana, jo sploh zlomite.Ostala dva vas bosta rešila pritožb glede razkritja števec, incident pa se lahko odpiše zaradi huliganstva in vam ne bo treba plačati sekundarnega pečata.Razen, seveda, je števec na mestu pristanka.
Zamenjal je števec z novim.Hkrati se je povečal znesek plačil.Ni nove tehnologije.Tudi žarnice.Zakaj se je število kilovatov povečalo?
Za razjasnitev vprašanja morate razumeti, kaj se je spremenilo.Stari števci so se motili več in v smeri potrošnika.Poleg tega številni modeli starih števcev niso upoštevali jalove moči, torej ste plačali le za njihovo električno energijo.Ko zamenjate merilnik, ste začeli plačevati del izgube sistema.Za rešitev te napake ali prevare lahko preverite
porabo energije v stanovanju
z navedbami naprave.
Na vhodu je bila kabelska televizija in na mojimeter je bil povezan s tlemi s priključkom.Kako lahko dokažem, da nisem ničesar storil?
Ni vam treba ničesar dokazovati.Ščit se nahaja
zunaj stanovanja
, kar pomeni, da je nadzorno podjetje odgovorno za sprejem v delo v ščit.Za pregled mora imenovati in plačati.Torej napišite zahtevo za energetske inženirje, da se je vaš KK povzpel v ščit.Hitro se bodo pogajali in vam ne bo treba plačati.
Postavite nov števec.PrefinjenoPo 21 mesecih je šel iz težav, nekaj je pogorelo.Garancija je bila 18 mesecev.Energetski strokovnjaki predlagajo, da vse naredim na moj račun.In kupite in namestite in zapečatite.Kako biti?
Porabiti boste morali denar.Kupite nov števec.
Kar je bolje izbrati števec
, ki smo ga napisali prej.Toda vsa druga dela bodo morala porabiti energijo na lastne stroške.Proizvajalcu napišite zahtevek s kopijo energetske družbe.Ampak ne pozabite, da garancija na računovodskih napravah ne sme biti starejša od 3 let.To je GOST.V praksi jamstvo podpira nekakšen državni monopol, vprašanje zamenjave okvare pa se pojavlja le v primeru pridobitve popolnoma neprimerne ponaredbe.
Dali smo dvotarifni števec.Od nočitve 23.00.Ampak kot nismo poskušali sanirati, vključno z vsemi po enajstih, se izkaže, da ponoči skoraj ne porabimo električne energije.Kako je to mogoče?
To je znan problem -
meja zimskega in poletnega časa
.Do sedaj v tej zadevi je nered, določite, v katerem časupasuČe je vaš čas standard na vašem območju, morate predložiti zahtevek in storno.Če je regija v seznamu časovnih prilagoditev, potem
24-00
[74
24-00
za takšen števec
23-00
]
to upoštevajte.Postopek prilagajanja "zimsko-poletnega" časa se pripisuje stroškom energije in ne mudi se, da bi popravili urne napake.
Po namestitvi novega števca je multivariatna naprava prenehala delovati.Služba je dejala, da je bila prekinitev delovanja omrežja prekinjena.Števec je trifazen.Ali lahko sam spremenim dve žici v merilniku?Zdi se kot izvijač za vijake.
S svojimi rokami lahko naredite veliko.In par žic položite na stike števca nekaj minut.Toda vztrajamo, da ne.Razlog je težaven - energetski inženirji so zapustili povezovalno shemo, tako da bodo vse spremembe v tej shemi pomenile vašo priznanje za krajo energije.
Toda če ste imeli stik s servisnim centrom, jih prosite, naj sprejmejo sklep o spremembi faz (energija jih spremeni brez opozorila potrošnikov).Servisni center bo z veseljem ugotovil vzrok napake - energetski inženirji in energetika bodo prisiljeni vrniti vaš ščit brezplačno v prvotno stanje.Dokler ustvarjate težave za energetske inženirje in je to koristno za vaš proračun, nadaljujte z uporabo multivark,
NADALJUJTE vtič v vtičnici
.Vtičnica je še vedno enofazna.
Sam postavil števec.Zdi se, da je bilo vse narejeno pravilno, toda ob vklopu je narediliz neznanega razloga ne upošteva kilovatov.Na istih vtičnicah in žarnicah delujejo tudi.To pomeni, da je tok, in števec ne dodaja.
Dobro bi bilo poznati vrsto števca.Ampak v vsakem primeru, napaka v povezavi sheme.Če pravilno razumemo, je števec v vašem omrežju zdaj preprost upor brez sekundarnega vezja.Preprosto povedano, ista žarnica, kot tudi druge.Običajno v
se ne bi smelo pojaviti vgradnja števca električne energije
, vendar so vse.Priporočamo vam, da se pogovorite s strokovnjakom in mu pokažete, kaj ste dosegli.In ne odlašajte!V računovodskih napravah je veliko nizkonapetostnih tokokrogov, ki imajo lahko kratek stik!
Ščit sem zamenjal na vhodu.Potem se je izkazalo, da so avtomatske na glavo navzdol.Vse deluje, vendar ni jasno, ali je prav ali ne?
Nepravilno
.Stroji za označevanje vključujejo namestitev v natančnem položaju zgornjega dna.Poleg tega obstajajo stroga pravila
za nastavitev odklopnikov
.Če vidite obrnjene črke - takoj napišite zahtevek družbe za upravljanje in energetskih podjetij.
Imamo zasebno hišo.Tam je bil star števec, vse je delovalo.Spremenjen v novega, ki stalno trka.Pritožili so se zaradi energije, so dejali, da se je obremenitev povečala.In nismo dobili nič novega.Samo števec.
Ni vam treba pritoževati z energijo po telefonu.Ne pozabite napisati pisne pritožbe.Če je to vas naselja - napišite pritožbo pri lokalni upravi in izvod na inženirja.Razlog je očiten.Zamenjava snemalnika je očitno posledica zamenjave prometnih zastojev na avtomatskih napravah.Napaka pri zasnovi varstva avtomatov in je razlog za trajna potovanja, še posebej ob nihanju napetosti.Več podrobnosti o
značilnostih avtomatskih odklopnikov
smo napisali prej.Mogoče je več rešitev, vendar pa za ustrezen odgovor potrebujemo dodatne podatke o vašem domačem omrežju.
Pred tremi leti so opravili kontrolni pregled.Zdaj se je energetska družba spremenila in pravi, da jo je treba ponovno opraviti, ker je storila napačno podjetje.Ni dokumentov, samo potrdilo za plačilo.Ponovi?
Jih ni.Potrdilo prikazuje pravno osebo in poravnalni račun podjetja, ki je opravilo preverjanje.
Shrani izvirnik
.Dajte kopiji energetskemu inženirju.Problem brezvestnih izvajalcev je njihov problem, ne vaš.Ponovno lahko poskusijo, vendar bodo to storili na lastne stroške.Toda za prihodnost ločeno hranite vse dokumente o računovodskih napravah (ne le električne energije - plin, voda, itd.) In jih pripravite na prvo zahtevo.Fotografije teh računovodskih naprav tudi ne motijo!
Imamo istega stanovalskega soseda.Ima števec s kolesom in imam novo s številkami.Zdi se, da je vse enako.Zakaj mi plačuje manj za skoraj 300 rubljev na mesec?
Števec s kolesom, verjetno starim modelom z diskom.Dejstvo je, da dlje ko števec deluje, bolj se moti v korist potrošnika.NovoElektronske računovodske naprave imajo nižjo stopnjo napake, zato plačate več.
Števec visi na tirnici v ščitu brez pritrditve. Brez vijaka Tesnila so kot vse tarče, lahko pa jih odstranimo in namestimo!
To je napaka monterja. Števec je pritrjen na DIN vodilo s klikom, po katerem mora biti omejen na vijake, tesnila ali poseben vijak. Pisna pritožba v tem primeru ni potrebna - samo pokličite energetsko družbo.
Po namestitvi novega merilnika sem začela utripati energetsko varčne žarnice. Zakaj je delovalo?
Pravzaprav so energetsko varčne žarnice utripale in pred tem so bile preprosto neopažene. Najverjetneje je namestitev novega števca spremljala korekcija, tako omrežne napetosti kot tudi jakost toka. To je privedlo do dejstva, da je utripanje postalo opazne oči. Pravzaprav je energija v vaše stanovanje prinesla vašo čisto modro sintakso AC, ki je postala problem.
V potrdilu sem zapisal, koliko kilovatov in tarif. In znesek v plačilu je več. Kje se pritožiti?
Ni se nikjer pritoževati. Dodatni stroški za ODN se lahko zaračunajo na ločeni vrstici, vendar so bolj pogosto dodani plačilu kot povečanje zneska. Vprašajte upravljavsko družbo, da vam bodo pojasnili, kje nastane dodatno plačilo.
Dali so mi trifazni števec. On je dražji kot običajno, toda zdaj zvečer svetloba utripa, ko je vse v apartmajih. Kako se znebiti tega?
Žarnice z žarilno nitko so najbolj občutljive na fazne prehode in nihanja napetosti. Utripajoči učinek se lahko pojavi, če so sosedi enofazni števci. V tem primeru bo pomanjkanje napetosti v fazi izravnalo ravno vaše stanovanje. Rešitev ni tu - samo da bi zahtevali, da je na ščitu enega nadstropja stala enaka vrsta snemalnih naprav.
Na mene je bila nameščena plošča s pultom. Vendar pa je žica iz vtičnic in zemlja je privit na en vijak. Vidim jo v barvi. Kaj sem naredil narobe?
Očitno gre za ozemljitveno in nevtralno žico. Kljub različni naravi imata obe žici, za razliko od faznih žic, eno skupno točko. Potencial točke ponastavitve. Zato namestitev nevtralnega in zemeljskega dela za en skupni stik ni kršitev. Določite lahko pravilno namestitev, tako da pokličete pooblaščenega inženirja.
Prejel sem nov števec. Stari je ostal. Če ga vključim po novem, ali lahko primerjam njegove stroške z izjavami?
Poleg tega se lahko primerja, da se stari števec pusti v mreži. Tudi če ni tara in ni zapečatena, vam bo dala priložnost, da primerjate indikacije in stroške, poleg tega pa energetski strokovnjaki skrbno preverijo svoje račune tistim, ki imajo tak dodatni nadzor.
In kako omogočiti funkcije daljinskega nadzora novega števca? Postavite se, vendar nič ne deluje.
Če je števec nov, je na nadzornih ploščah oznaka za povezavostrokovnjaki ". Lahko začnete žice in zvijate stike, vendar dokler strokovnjaki za prodajo energije ne povežejo merilnika z vašim sistemom, ne bo nobenega daljinskega upravljalnika.
Povezan trifazni števec. Faze so se spremenile. Toda ko je pralni stroj vklopljen, so stroji izklopljeni. S starim ni bilo takšnih težav!
To je zapleteno vprašanje, ker je treba razumeti tehnične značilnosti pralnega stroja. Najverjetneje potrebujete ločeno linijo z ločenim avtomatom. Problem je v tem, da pri zagonu sodoben stroj začne zelo hitro ogrevati vodo. Zato so veliki tokovi, preobremenitvene linije in tako naprej. Težava s pultom ni povezana.
Kupil sem števec, nov. Ampak sem povedal, da dajo takšne v naši hiši ne more! In zakaj potem prodajati? Novo za nakup?
Če je števec kupljen z dokumenti, s potnim listom, v katerem je oznaka overitve in na seznamu dovoljenih za uporabo, nihče nima pravice, da vas prisili v nakup drugega števca. Vas prosimo, da svoje energetske inženirje povabite na ravnotežje in vzdrževanje.
Na gradu imamo ščit in brez ključev. Številk ni mogoče videti znotraj. Kje energetska družba prevzame račune?
Na žalost je pravilen odgovor mogoče dati šele po pojasnitvi. Toda, če energetski inženir ne vidi odčitkov bralcev pri načrtovanju dokazov, je verjetno, da bo "razpršil" števce, ki ne bodo mogli videti razlike med vhodno in notranjo porabo. Poiščite ključe inObrišite steklo na ščitu, sicer boste začeli plačevati za vse sosede.
Električarjem so povedali, da ga lahko postavi le merilnik energije. Toda stane 6000 rubljev! In kje je zapisano, da drugi ne morejo nastaviti števcev?
Nikjer ni napisano. Poleg tega bo v pogodbi o namestitvi zapisano, da bo vgradnja merilnika za energijo popust. Natančneje, ne v pogodbi - v stavku montažnih del. Ne ujete na ta trik, stroški namestitve - to je tarifno delo in nobeno podjetje ne bo tvegalo, da bi od vas imelo več denarja, kot je dovolilo državi.
Dobili smo nove okence in zapečatili ščit na tleh. Nato so izpadli stroji, in odtrgali smo pečat, da bi prižgali luč. Zdaj so nam povedali, da smo zlomili tjulnje in da moramo ponovno plačati! Kdo se lahko pritoži?
V tem primeru je energetsko podjetje storilo kaznivo dejanje (malomarnost, presežek pooblastil itd.). Zato se morate pritožiti organom kazenskega pregona. Napišite izjavo, po možnosti skupaj, o ustvarjanju ovir za dostop do sistemov za podporo življenju. Pomemben seznam členov o kazenski odgovornosti bo povečal ozaveščenost voditeljev vaše energetske družbe o tej vrsti ljubiteljske dejavnosti.
Doslej pa bomo dopolnili ta priročnik. Medtem, vprašajte v spodnjih komentarjih, poskusite dodati in odgovoriti!
