Različne napake se lahko pojavijo ne samo na računalnikih, ampak tudi na pametnih telefonih in tablicah. Da, naprave Android imajo pogosto težave z aplikacijo Trgovina Store. To je napaka s kodo 491, ki se pojavi, ko poskušate prenesti igro ali aplikacijo iz trgovine Play.
Zakaj je prišlo do napake 491?
Praviloma vzrok napake 491 postane poln predpomnilnik v vaši napravi. Zato je za odpravo težave treba očistiti ta predpomnilnik.
Kako popraviti 491 napako?
Metoda 1
Pojdite v pametni telefon (tablični računalnik) v nastavitvah in izberite razdelek"dodatki" .
Pojdite na zavihekVsi , nato poiščite in odprite aplikacijo Trgovina Google Playna seznamu .
V meniju boste morali pritisniti dva gumba. Prvi je"Brisanje podatkov" . Ne da bi zapustili okno, kliknite na gumbClear Cachein sistem bo počistil predpomnilnik za aplikacijo Play Store.
Sledite tem navodilom tako, da ponovno zaženete napravo in preverite, ali lahko prenesete aplikacijo Play Store.
Metoda 2
Če prva metoda ni prinesla pozitivnega rezultata, napaka 491 pa je še vedno prikazana na zaslonu pametnega telefona (tabličnega računalnika), poskusite izbrisati Google Račun.
Odprite"Nastavitve"in nato poiščiteRačunein izberite razdelekGoogle .
V razdelku"Računi"kliknite na vaš naslove-pošte
Pokličite dodatni meni in kliknite na"Izbriši račun" .
Ponovno zaženite pametni telefon (tablični računalnik) in pojdite v Trgovino Play. Če želite prenesti aplikacijo, se boste morali ponovno prijaviti v svoj račun.
Takoj, ko to storite, bo napaka 491 verjetno popolnoma izginila.
Vrnite mi, delite povezavo s prijatelji na družabnih omrežjih:
